【便民服务】系列十二：告别窗口排队！手机移动支付“秒结算”
2026-05-21 14:35文化宣传科
编者按：为持续践行“以患者为中心”的服务理念，推动服务效能再升级，潍坊市益都中心医院全新推出便民服务公众号专栏，系统梳理并每周发布涵盖诊前咨询预约、就诊流程优化、医院交通导航、结果查询获取、后勤生活保障、沟通反馈渠道等各类便民服务信息，致力于成为您就医路上的得力助手，敬请关注！
医保结算“掌上办”，就医缴费“指尖通”
为持续优化就医流程、提升患者体验，潍坊益都中心医院全面开通手机端移动支付结算服务。所有患者只需关注医院微信公众号或打开支付宝小程序，即可轻松完成门诊缴费与费用结算，畅享“免排队、零接触、秒支付”的便捷体验。该功能尤其契合统筹及慢性病患者的日常结算需求，大幅减少往返奔波与等候时间，让就医更省心、更高效。
微信端操作流程
在医生开具处方后，进入【潍坊市益都中心医院】微信公众号，点击【诊疗服务】，选择【门诊结算】，即可进入处方缴费界面。
在缴费界面，选择需要缴费的处方信息，点击【医保支付】，系统会调用医保电子凭证授权，点击【授权支付】，即可进入【确认支付】界面。
在【确认支付】界面，你可以看到当前费用总额和医保基金支付、个人账户支付等信息，确认无误后点击【去支付】，弹出支付订单并【确认】即可完成医保支付。
支付完成后，你可以直接去相关科室进行取药、检验、检查等，无需在自助机、人工窗口等进行排队报销等操作。
支付宝端操作流程
进入【潍坊市益都中心医院】支付宝小程序，选择【门诊缴费】，即可进入缴费界面。
在缴费界面，选择需要缴费的处方信息，点击【立即缴费】，按照提示同意各种协议，即可进入【确认支付】界面。
在【确认支付】界面，你可以看到费用相关信息，确认无误后点击【去支付】，弹出支付订单并【确认付款】即可完成医保支付。
支付完成后，可以直接进行下一步的取药、检查等项目。
