【便民服务】系列十一：病历复印怎么办？所需材料、办理地点、相关事项一次讲清！
2026-05-21 14:29文化宣传科
编者按：为持续践行“以患者为中心”的服务理念，推动服务效能再升级，潍坊市益都中心医院全新推出便民服务公众号专栏，系统梳理并每周发布涵盖诊前咨询预约、就诊流程优化、医院交通导航、结果查询获取、后勤生活保障、沟通反馈渠道等各类便民服务信息，致力于成为您就医路上的得力助手，敬请关注！
一、什么时候可以复印病历？
患者出院14天后，可以复印病历。为什么等这么久呢？
因为患者出院后，病历要经过医生整理、病案科编码、归档、扫描等流程，请耐心等待。
二、复印病历需提供哪些材料？
成年患者：
1.申请人为患者本人时，提供本人身份证或户口本原件。
2.申请人为患者代理人时，提供患者身份证或户口本原件、代理人身份证或户口本原件，并提供患者本人的授权委托书。
未成年患者：
1.申请人为未成年患者监护人时，提供未成年患者户口本或出生医学证明原件、监护人身份证或户口本原件。
2.申请人为未成年患者监护人的代理人时，提供未成年患者户口本或出生医学证明原件、监护人及代理人身份证或户口本原件。
死亡患者：
1.申请人为死亡患者近亲属时，提供患者死亡证明、死亡患者近亲属身份证或户口本原件。
2.申请人为死亡患者近亲属代理人时，提供患者死亡证明、死亡患者近亲属及代理人身份证或户口本原件。
3.无死亡证明、户口已经注销的需提供公安派出所出具的户籍注销证明。
机构与单位：
申请人为保险机构或公安、司法机关时，提供有关法定证明材料。
三、复印病历的位置与方式
哪里可以复印病历？
1.东院区：住院部2号楼1楼大厅，病案复印窗口及病案自助打印机。
2. 西院区：门诊楼1楼大厅，病案自助打印机。
复印病历方式
1.现场复印（建议尽量避开周一，周一复印病历人数较多）。
2.微信公众号预约登记，病历邮寄到家。
关注“潍坊市益都中心医院”或“病案通”微信公众号，按照以下操作步骤进行操作，便可进行住院病案复印申请、费用支付、预约自提、邮寄等业务。具体操作流程如下：
（1）关注“潍坊市益都中心医院”公众号，点击左下方的“诊疗服务”，进入“住院服务”，点击“病案复印”。
（2）关注“病案通”公众号，点击左下角的“病历申请”，在“搜索医院名称栏”输入“潍坊市益都中心医院”，选择获取方式（支持邮寄或预约自提），然后根据提示拍照证件上传、填写患者信息、选择复印用途，并支付费用，提交病案复印申请。
3. 通过病案自助打印机自助打印病历。
温馨提示：本人自助打印必须携带患者本人的身份证；代理人打印必须携带患者本人的身份证和代理人本人的身份证。（携带户口本不能自助打印）。
复印病历的时间
上午：08:00-12:00
下午：14:00-17:30(5月1日-9月30日)
13:30-17:00(10月1日-4月30日)
温馨提示：除春节假期外，其余时间均提供病历复印服务。
复印病历如何收费？
按照山东省发展和改革委、山东省卫生健康委文件（鲁发改价格［2024］433号）规定，收取工本费0.2元/页。
线上预约复印：除工本费，快递方需收取快递费。
