【便民服务】系列八：医院免费陪检服务，做您身边的暖心“守护者”
2026-05-11 16:07文化宣传科
编者按：为持续践行“以患者为中心”的服务理念，推动服务效能再升级，潍坊市益都中心医院全新推出便民服务公众号专栏，系统梳理并每周发布涵盖诊前咨询预约、就诊流程优化、医院交通导航、结果查询获取、后勤生活保障、沟通反馈渠道等各类便民服务信息，致力于成为您就医路上的得力助手，敬请关注！
暖心启航：懂您的难，解您的忧
您是否有过这样的经历：年迈的父母独自去医院，面对复杂的科室分布不知所措？身为子女在外地工作，担心家人看病无人搀扶、无人排队？或是自己身体虚弱，做完检查后无力往返病房？
医院很大，科室很多……对于无陪人的老人、外地患者、不熟悉环境的初次就诊者，以及住院需检查但家属无力搬运的患者来说，就医之路可能存在不便。
别让“孤单”挡住了健康的去路。为切实改善患者就医体验，解决“急难愁盼”问题，潍坊市益都中心医院常规开展「免费陪检服务」。我们多一份奔跑，让您少一份奔波；我们多一句引导，让您少一份迷茫。
全流程、一对一、暖心陪
我们的陪检人员不仅仅是“引路人”，更是您就医途中的“临时家属”。只要您有需要，我们将提供一对一免费陪检服务，具体涵盖：
门诊就医引导 从进院开始，协助挂号、分诊，让您少跑冤枉路。
陪同各项检查 无论是CT、MR、核医学，还是超声、内镜、检验、心电图等，全程陪同，协助排队、指引路线。
协助搬运患者 针对行动不便的住院患者，协助往返病房与检查科室，确保安全转运。
办理住院手续 协助整理资料，指引办理入院流程。
其他医疗服务 提供导医咨询、科室位置指引等贴心帮助。
一个电话，即刻响应
如果您在就医过程中遇到困难，无需慌张，请随时拨打我们的陪检服务热线：
