以技术守护生命，以沟通凝聚共识，以服务传递温度

确定手术方案后，科室医生用通俗易懂的语言，耐心细致地讲解了手术的主要过程、预期效果以及可能发生的风险与并发症。“医生讲得很清楚，我们心里有了底，知道他们考虑得非常周全。”患者家属表示，这种开放、透明的沟通方式，让他们在忐忑中感受到了尊重与安心。

在麻醉科强有力配合下，手术如期进行。泌尿外科团队凭借丰富的经验和娴熟的技巧，成功建立经皮肾通道，以钬激光精准击碎并清除梗阻结石，解除了对肾脏的长期压迫。手术过程流畅顺利，将创伤降至最低，为后续快速康复奠定了坚实的基础。

微笑护理，人文暖人心

手术成功是康复的第一步，而术后精心护理则是恢复健康的关键保障。不论是清晨输液换药，还是定时生命体征监测，护士们总是面带微笑，操作轻柔，最大限度减轻患者的不适。她们在每一次巡视中，都会耐心询问患者感受，细致观察造瘘管与导尿管的引流情况，并及时进行管路护理与健康宣教，教导患者如何配合才能更好地促进康复。这种无微不至的关怀，不仅体现在专业的护理操作上，更融于日常的每一次问候、每一次搀扶与每一次耐心的解答中，为患者营造了安心、温暖的康复环境。