【感动服务】天使有爱,温暖患者

2023-09-16 15:48文化宣传科权限

南丁格尔说过:“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,这就是护士的形象,被人称为白衣天使。

4月16日凌晨,潍坊市益都中心医院急诊神经科收治了一位“脑梗死”中年男性患者-刘大哥,不完全混合性失语、右侧肢体活动不灵、肌力1级,无儿无女无陪护人员。看到他衣服上满是泥土,护士李洁便帮忙擦拭,换上干净的病员服,并联系餐厅送饭,在床边一勺一勺地帮助他进食。护士长陈志霞了解详细情况后,为他准备了纸杯、尿壶、卫生纸等日常生活用品,并将其调到离护士站近的床位,便于观察病情,及时处理。

因为没有亲属陪护,护士长陈志霞和责任护士闵珊珊经常帮助刘大哥进行卫生清洁,刮胡须、洗脸、洗脚、如厕等等。帮他洗脚时,他一开始很抗拒,并面露尴尬,护士长安慰道,“大哥,您不用觉得不好意思,我们医护人员都是你的家人。”大家说到做到,谁家里做好吃的,会特地多做一些,给他带来。医护人员的悉心照护,同病室的患者和家属看在眼里,主动帮忙一起照护,“你们太忙了,我们能帮上的我们去做就行”。有一位大姨感动地说:“你们护士想的比家属都全,做的比家属都多,你们是名副其实的白衣天使,我是不会发抖音,如果会的话,我就给你们发抖音上去,你们真好。”

经过医生和护士的精心治疗与细致护理,刘大哥一天天好起来,能说简单的语句了,右侧肢体也能慢慢活动了,可以出院了。主任陶司臣与护士长陈志霞积极联系相关职能部门,将大哥送回了户籍所在地。刘大哥虽然出院了,但是医护人员总会时不时想起他那一连声、并不清晰的“谢谢”,激励着他们继续在平凡的岗位上奉献青春和汗水。

医护人员视患者如亲人,对患者无微不至的关心照护和真诚友好的服务态度,使他们感到亲切和温暖,无形间消解了内心的顾虑和担忧,成为病情治愈的一剂良药。

 

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