【提升患者体验】开设特色门诊 打造专属服务

潍坊市益都中心医院党委深入开展“延广度、拓深度、提温度，改善患者就医体验”主题活动，进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。针对群众常见疾病、多发疾病或疑难疾病，开设特色门诊，方便患者对症挂号、按病索医，让患者享受到更加规范化、精准化、个性化的诊疗服务。

医院目前已开设12个特色门诊，分别为：眩晕门诊、帕金森病专病门诊、身高管理与性早熟门诊、临床营养门诊、慢性病门诊、麻醉门诊、健康管理门诊、PICC门诊、伤口造口门诊、药学门诊、影像专家门诊。

一、眩晕门诊

眩晕门诊是神经内科下设的专病门诊，诊治范围：

1.中枢前庭性眩晕：脑血管病、颅内肿瘤、前庭性偏头痛、神经变性病、脱髓鞘、中毒；

2.前庭周围性眩晕：良性阵发性位置性眩晕、梅尼埃病、前庭神经炎、前庭阵发症、突发耳聋伴眩晕；

3.全身性疾病：血液病、心脏病和一些代谢疾病；

4.精神源性眩晕：从病因、发病机制、诊治、康复、预防等各个方面对眩晕患者进行系统规范的管理，做到眩晕的早期精准治疗。

5.各种急慢性头晕眩晕疾病的规范诊治，应用眼震电图开展各项前庭功能检查，耳石复位，头晕、眩晕及平衡障碍疾病的康复训练。

门诊电话：0536-3563208

二、帕金森病专病门诊

帕金森病治疗包括药物治疗、外科手术治疗以及康复、心理治疗等。帕金森病临床异质性大，专病门诊将根据患者病情制定个体化的治疗方案，从而使患者获得更好的生活质量。

诊疗范围：

1.帕金森病及帕金森综合征的诊断及鉴别诊断；

2.金森病及帕金森综合征的规范化治疗；

3.震颤类疾病的规范化诊疗；

4.头晕及共济失调的规范化诊疗；

5.帕金森病手术评估及咨询。

门诊电话：0536-3563208

三、身高管理与性早熟门诊

身高管理门诊是以骨龄评估为依托，根据身高评估结果和理想身高目标差，为孩子提供营养、运动、心理、药物等诊疗服务，通过睡眠管理、营养助长、运动促长、心理指导等，制定出以发挥孩子自身生长潜能为主的个性化长高方案，帮助孩子们以科学的方式获得理想的身高。

中枢性性早熟是由于下丘脑-垂体-性腺轴功能提前启动而导致女孩7.5岁前，男孩9岁前出现第二性征的一种常见儿科疾病。性早熟主要危害是损伤成年终身高与影响儿童心理健康。性早熟门诊在饮食、生活方式、生活习惯、环境等方面进行科学指导，根据相关指南给予相应治疗，减少性早熟危害，保障儿童健康。

门诊电话：0536-3567956

 四、临床营养门诊

为住院患者建立营养风险筛查-评估-诊断-治疗规范化临床营养诊疗路径。采用各种特医食品及肠内营养制剂组方，如特医全营养配方食品、肿瘤、糖尿病、肾病、肝病、围术期营养组方等，对脑卒中、重症胰腺炎、围术期、肿瘤、糖尿病、肾脏疾病、肝脏疾病等营养高风险或营养不良病人，参照营养指南和规范，定制个体化的联合营养支持方案，改善营养状况，促进康复。

针对肥胖患者制定个体化的饮食及生活方式干预方案，积累了丰富的经验。对糖尿病、各类肾脏疾病、痛风、肿瘤放化疗病人、骨质疏松人群、厌食症、代谢综合征等进行营养干预与管理，为婴幼儿、孕产妇、老年人群等特殊人群提供营养调控方案。

门诊电话：0536-3567621

五、慢性病门诊

对慢性病病人的进行病历建档，做好存档和保管工作，为签约的慢性病病人开具日常所服药品并提供健康指导。

门诊电话：0536-3263086

六、麻醉门诊

对有麻醉需求的患者提供麻醉风险评估，术前准备指导、预约、麻醉准备，同时也包括急慢性疼痛的诊疗、麻醉健康咨询等。

服务对象包括拟收住院需接受麻醉的所有患者，特别是合并重要脏器功能障碍的患者；需麻醉医师实施麻醉的门诊患者和影像学诊疗患者（如无痛人工流产术、分娩镇痛、无痛胃肠镜检查以及B超、磁共振、CT引导下诊疗等）；需实施日间手术麻醉的患者；术后有麻醉相关并发症需要处理的患者；有麻醉健康咨询需求的群众。

门诊电话：0536-3563219

七、健康管理门诊

健康管理门诊结合个人实际需求和身体状况，制定个性化查体套餐，面对面解读体检报告。针对个人实际情况和体检报告给予专业的健康指导，提供精准诊疗意见，真正做到早发现、早治疗。

门诊电话：0536-3275527

八、PICC门诊

PICC门诊采用程序化、规范化的专业技术，解决静脉输液相关问题，进行静脉导管置管、导管维护、并发症处理等，为患者提供安全、优质、连续的护理服务。

诊疗范围：

1.PICC置管、PICC维护、PICC并发症处理、PICC拔管、健康教育等；

2.输液港、CVC的维护；

3.中线静脉置管术；

4.开展PICC尖端心腔内电图定位技术、隧道式穿刺技术、下肢PICC穿刺技术等新技术；

5.依托“互联网+护理服务”，为居家患者行静脉导管维护。

门诊电话：0536-3563188

九、伤口造口门诊

伤口造口门诊采用国际先进、全球倡导的“湿性愈合疗法”为主要治疗手段，旨在减轻患者在伤口治疗过程中的疼痛和不适，加速伤口愈合、缩短治疗周期。

诊疗范围：

1.伤口方面-压疮的预防与治疗、术后切口不愈、糖尿病足溃疡、下肢血管性溃疡、慢性难愈性伤口、药物外渗伤口、放射性皮炎、早期瘢痕等；

2.造口方面-处理各种肠造口、泌尿造口相关并发症、指导选择造口用品、造口人健康教育等；

3.互联网＋护理服务。

门诊电话：0536-3563221

十、药学门诊

药学门诊是以临床药师团队为核心，为患者提供专业、精准及规范药物治疗管理服务的综合性门诊。目前开设抗感染、肾脏病、消化、心血管、肿瘤5个专业药学门诊服务，通过指导患者用药、评估药物治疗方案、制定个人用药记录、提出药物治疗干预方案、提供个体化用药教育、随访与药学监护等一系列专业化药学服务，切实保障患者药物治疗的安全、有效、经济、合理。

门诊电话：0536-3567537

十一、影像专家门诊

影像专家门诊诊疗范围：

1.为患者解读本院及外院的各类医学影像资料，并出具影像专家诊断意见；

2.对疑难、复杂病例的诊断，通过对临床和院内外影像资料全面判读，综合临床资料做出更为精准的诊断建议；

3.提出合理的进一步影像检查及复查建议；

4.提出可靠的诊疗和随访建议及合理的医学影像检查套餐；

5.参与多学科疑难病例会诊，最优化为患者服务。

门诊电话：0536-3567505

潍坊市益都中心医院将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，充分发挥专科医生团队的技术优势，提高门诊接诊水平，持续提供科学、高效、精准的医疗服务，为人民群众健康保驾护航。