【提升患者体验】系列措施三：进一步优化急救措施 构建高效急救体系
2023-07-18 11:51文化宣传科权限
编者按：潍坊市益都中心医院牢固树立以人民为中心的工作理念，聚焦群众就医过程中的急难愁盼问题，深入开展改善就医感受提升患者体验主题活动，想群众之所想、急群众之所急，推出一系列便民、惠民、利民举措，不断增强人民群众就医获得感、满足感、幸福感。
为切实保障人民群众生命健康，提升院前急救能力，潍坊市益都中心医院不断优化调整急救服务措施，构建高效运行的急救体系，全面提升诊急救能力，开启急诊急救新模式。
整备出车极速迅捷
成立120急救调度中心，东西两个院区工作人员统一调度、快速反应、密切联动，整备出车时间缩短至1分钟。
智能系统实时监控
以信息化建设为支撑，引进智能导航系统，通过大数据、信息化手段，实时监控救护车的准确位置和状态，第一时间掌握患者病情，指导远程施救。救护车返回医院前，已提前制定急救方案，相关专家、仪器设备已准备完毕，实现院前急救与院内救治无缝对接，为患者争取最佳治疗时间。
三甲技术保驾护航
依托三甲医院优质医疗资源，借助“六大中心”建设，重点突出胸痛、卒中、创伤专业技术优势，打造品牌特色明显、学科可持续发展的急诊医学专业。以东西两个院区急诊为平台，提升急危重症患者的快速响应能力和多学科联合救治能力，最大程度提高急救成功率。
绿色通道高效救治
构建院前院内急危重症救治“三通三联”一体化救治模式，形成救护车直通导管室、手术室及重症监护室的流程，联通院前急救、急诊抢救、住院治疗一体化管理的抢救绿色通道，进一步提升患者救治效率。
急救宣教强化技能
强化急诊急救技能宣教，医院积极组织开展急诊急救知识进机关、进校园、进社区、进景区活动，着力提高人民群众急诊急救意识，普及急救知识和技能，显著提升人民群众面对突发事件和意外伤害事件的应急自救能力。
下一步，潍坊市益都中心医院将持续优化急诊急救服务模式，精准施策，靶向发力，全力以赴保障青州市及周边地区人民群众生命健康。
